La Mutuelle de Poitiers Assurances, acteur majeur de l'assurance dans le Grand Ouest pour les particuliers et les professionnels (plus de 1000 collaborateurs et 412 M€ de chiffre d'affaires), recrute des alternants pour intégrer son siège social à Poitiers ainsi que ses agences en régions Nouvelle-Aquitaine et Centre-Val de Loire. Une classe de BTS Assurance, dédiée à la Mutuelle de Poitiers, ouvre au centre IFPASS de Niort pour la rentrée 2021. Postulez dès maintenant !

Cette alternance vous permettra de vous former aux métiers de la relation client en assurance et d’obtenir le « BTS Assurance » (Bac+2, titre RNCP niveau 5) en partenariat avec l’IFPASS.

Vous suivrez votre cursus au sein d’une promotion et vous serez accompagné tout au long de votre parcours par une équipe de professionnels, avec en perspective la possibilité d’une intégration en CDI.

La Mutuelle de Poitiers Assurances recrute pour ses agences de La Rochefoucauld (16), L’Isle-d’Espagnac (16), Chabanais (16), Saint-Nazaire (44), Orléans (45), Lorient (56), Niort (79), Bressuire (79), Thouars (79), Parthenay (79), Mauzé-sur-le-Mignon (79), Chef-Boutonne (79), Châtellerault (86), Civray (86), Lencloître (86) et Rochechouart (87) des COLLABORATEUR(TRICE) D’AGENCE (F/H).

Vos missions : 

• L’accueil, l’information et le conseil auprès des assurés (sociétaires)
• L’équipement contractuel des sociétaires, l’établissement des devis
• La gestion des sinistres
• La prise de rendez-vous
• Le traitement des courriels, mails, la gestion administrative des dossiers
• Les campagnes commerciales

Votre profil : 

• Préparation BAC+2 BTS Assurance
• Maîtrise de la suite pack office (word, excel, powerpoint) et des réseaux sociaux
• Aisance relationnelle (par téléphone et en agence), qualités d’accueil et sens du service au client
• Capacité à s’organiser et à travailler en équipe

Pour postuler, envoyez votre CV ainsi que votre lettre de motivation. 

La Mutuelle de Poitiers Assurances recrute pour son siège à Poitiers (86) des GESTIONNAIRES SOUSCRIPTIONS ou DES SINISTRES IRD (F/H).

Vos missions :

Si vous êtes en charge des souscriptions :

• Gérer les contrats de grande diffusion de leur création à leur résiliation
• Participer à la surveillance des risques en effectuant des contrôles et en prenant des mesures appropriées
• Apporter un soutien technique au réseau commercial

Si vous êtes en charge des sinistres :

• Gérer les sinistres en vérifiant la conformité aux règles de droit et garanties en vigueur
• Assurer le provisionnement, le règlement du sinistre en évaluant le dommage
• Participer à la gestion des recours en étudiant les réclamations et en déclenchant les procédures nécessaires
• Apporter un soutien technique au réseau commercial
• Collaborer aux projets techniques du service

Votre profil :

• Préparation Bac +2 BTS Assurance
• Sens du travail en équipe, sens de l’écoute
• Qualités rédactionnelles et relationnelles
• Rapidité d'exécution, souplesse d'adaptation
• Rigueur, diplomatie

Pour postuler, envoyez votre CV ainsi que votre lettre de motivation.