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Méthodologie de gestion d'un sinistre matériel automobile

Référence : AA124
De l'ouverture du dossier sinistre à l'indemnisation de l'assuré

Les modalités d’inscription

Référence
AA124
Niveau
Bases
Modalités
Présentiel ou à distance
Tarif
1158,00 €
Durée de formation
2 jours - 14 h
Lieu
Dates

Nous consulter

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Les objectifs

  • Analyser les données du dossier pour comprendre les circonstances de l’évènement à l’origine du sinistre
  • Déterminer les responsabilités dans un accident de la circulation routière
  • Identifier les garanties à mettre en œuvre pour indemnisé l'assuré
  • Appliquer la méthodologie de règlement des sinistres matériels automobile
Métiers préparés :

Gestionnaire de sinistres matériels automobiles

Information complémentaire :

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Le programme

Leprogramme

Durée : 2 jours - 14 h
A. Introduction
- Comprendre les enjeux de la gestion des sinistres matériels automobile
B. Instruire le dossier de sinistre
1. Savoir déterminer les responsabilités (Loi Badinter et Conventions)
2. Réunir les éléments du dossier et contrôler les circonstances
3. Recueillir les témoignages
4. Diligenter une expertise et savoir lire le rapport de l’expert
C. Ouvrir le dossier de sinistre
1. Analyser le constat amiable, le e-constat et la déclaration
2. Effectuer les contrôles
3. Identifier les garanties touchées et les exceptions de garantie
4. Procéder aux enregistrements
D. Déterminer les conditions de règlement du sinistre
1. Identifier le bénéficiaire (créancier gagiste, loueur, etc…)
2. Calculer l’indemnité : véhicule réparable ou irréparable, TVA, franchise, compensation
E. Procéder au règlement
1. Payer dans les délais
2. Désintéresser les créanciers privilégiés
3. Savoir appliquer la prescription
F. Effectuer un recours contre le responsable
- Mettre en oeuvre la subrogation



Validation des acquis :
- Évaluation des acquis de la formation par des cas pratiques, exercices, QCM

- Questionnaire d'évaluation à chaud proposé à la fin du stage

- Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation



Personnalisation parcours :
Un questionnaire préparatoire sera remis en amont de la formation au participant lui permettant de faire remonter auprès du formateur ses attentes et besoins spécifiques.

Public

LePublic

Chargés d’indemnisation automobiles matériels (contrats mono-véhicule)



Pour les personnes en situation de handicap
 souhaitant réaliser une formation e-learning :
Nous vous invitons à prendre contact avec notre référent handicap (Nadia Benakli – nbenakli@ifpass.fr) afin de déterminer les formations accessibles.

Pré-requis

LesPré-requis

Formations IFPASS suivies ou connaissances équivalentes.
AA017 – Parcours DL017

Modalité d'accès :

  • Les préinscriptions se font en ligne sur notre site ou par mail à mo-inscriptions@ifpass.fr au moins 1 jour avant le début de la formation.

  • Toutes les démarches administratives et financières doivent être réglées avant le début de la formation. Veuillez noter qu'en cas de demande de financement à un organisme financeur, la démarche de prise en charge est à réaliser par le candidat ou l'entreprise et doivent être réalisées à l'avance

  • Les formations sont confirmées 3 semaines avant le début de la formation.

Points forts

LesPoints forts

Modalités pédagogiques :
À partir d’études de cas, les participants travaillent en sous-groupes à l’analyse des garanties du contrat automobile. Les stagiaires réalisent également des exercices pratiques pour consolider leurs connaissances et s’entraîner à la méthode de règlement des sinistres.



Formateur(s) :
Cette formation est animée par un professionnel de l’assurance automobile, formateur expert de l’Ifpass.

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : 1158,00 €
1158,00 €
Exonérés de TVA

Les dates

Lesdates

Durée : 2 jours - 14 h
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