Accessibilité Handicap
Conseiller en assurances - Formation en alternance
Référence : DA003Les modalités d’inscription
Les objectifs
- Communiquer avec des intervenants internes ou externes à l’entreprise et gérer la relation client.
- Prospecter et/ou fidéliser, conseiller la clientèle, négocier dans le cadre de la vente et la gestion des contrats.
- Analyser les besoins de la clientèle et proposer des solutions adaptées.
- Maitriser l’organisation et les outils notamment digitaux.
Conseiller en assurances, Conseiller commercial (en assurances), Gestionnaire en assurances , Chargé de clientèle en assurances, Collaborateur d’agence d’assurances.
Le conseiller en assurances est capable d’accompagner le client tout au long de la vie du contrat : conseil, souscription, indemnisation et résiliation. La formation permet d’acquérir et de développer des compétences en techniques d’assurance, commerciales et en relation client.
A l’issue de sa formation, le détenteur du Titre est amené à occuper un poste de conseiller en assurances à distance et/ou en agence.
Le programme
Leprogramme
Téléchargez la plaquette pdf ici
Durée et rythme :
444 heures sur 12 mois
Rentrée en septembre et janvier
2 Rythmes sont proposés : 2 jours de formation par semaine Ou 1 semaine Entreprise / 1 semaine Formation
Programme :
Assurances :
- bases techniques et juridiques
- environnement social, économique, juridique et fiscal des clients
- produits d’assurances et services associés
Relation client - commercial :
- communication professionnelle
- négociation et vente-conseil
- marketing
Organisation et outils du numérique :
- contrôle de l’activité
- gestion des risques
Passage de la Capacité Professionnelle IAS Niveau 1 à la fin du semestre 1
Validation des acquis :
- Contrôle continu
- Partiel de fin d’année
- Examen final écrit (cas pratique) et oral en relation client et négociation.
- Passage de la Capacité Professionnelle IAS
Conditions d’obtention du titre :
- Obtention d’une note à l'examen égale ou supérieure à 10/20
- Avoir assisté aux épreuves (finales et contrôle continu)
- Avoir satisfait aux obligations de présence
Personnalisation parcours :
Pour la formation en alternance, la certification doit être validée dans son intégralité, elle ne peut pas être validée par blocs de compétences.
Equivalences et passerelles :
Cette formation n’a pas de lien avec d’autres certifications.
Public
LePublic
Pour les personnes en situation de handicap souhaitant réaliser une formation e-learning :
Nous vous invitons à prendre contact avec notre référent handicap (Nadia Benakli – nbenakli@ifpass.fr) afin de déterminer les formations accessibles.
Pré-requis
LesPré-requis
- Avoir le niveau Bac+1, Bac+2 ou une Validation des Acquis Personnels et Professionnels (VAPP) - Sur dossier
- Pour la signature d’un contrat en apprentissage : avoir moins de 30 ans, excepté pour les publics prioritaires.
- Formation en apprentissage et en contrat de professionnalisation / Formation continue / Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
- Inscription de janvier à septembre (ou d’octobre à janvier pour la rentrée de janvier)
Points forts
LesPoints forts
- Cours en présentiel (444h) avec des professionnels de l’assurance
- Supports à disposition sur la plateforme Rise Up
Chiffres Clés en alternance :
- Année 2023-2024 :
- Effectifs : 3 contrats d'apprentissage et 1 contrat de professionnalisation
- Pas de réponse au questionnaire de satisfaction 2024
- Année 2022-2023 :
- 75% de réussite aux examens : 4 candidats présentés, 3 candidats reçus / Taux de présentation à l'examen : 100%
- Taux de rupture de contrat est de 0%
- Diplômés 2021 (taux de réponse à l'enquête 48%) :
- taux d’insertion professionnelle à 24 mois (hors poursuite d'études) est de 100%
- parmi les personnes en poste, le taux d’insertion professionnelle dans le métier visé à 6 mois est de 100%
Découvrez les statistiques de notre BTS Assurance sur le site Inserjeunes*
Formateur(s) :
Cette formation est animée par des professionnels de l’assurance, formateurs experts de l'IFPASS.
Tarifs et financements
LesTarifs et financements
Exonérés de TVA
Les frais de formation sont pris en charge par l’entreprise.
Les dates
Lesdates
- Puteaux / 15/01/2025 au 14/01/2026
Les métiers préparés
Les poursuites d’études
- Bachelor Chargé d'indemnisation en assurance - Formation en Alternance
- Licence professionnelle Chargé de clientèle en assurances - Formation en alternance
- Licence professionnelle Métiers de l'e-assurance et des services associés - Formation en alternance
- Licence professionnelle Conseiller Souscripteur Gestionnaire en Assurance - Formation en alternance
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