Vous souhaitez poursuivre vos études dans le monde de l’assurance ou vous reconvertir dans un secteur dynamique ? La Macif vous offre une belle opportunité : devenez Conseiller en gestion de sinistres !

Vous serez formé aux métiers de la relation client dans le cadre du Bachelor chargé d’indemnisation en assurances de niveau BAC +3 avec l’Ifpass (école partenaire de la Macif).

À partir de janvier 2023, et pour un an, vous ferez partie d’une promotion de 12 autres alternants au sein du Centre de Formation des Apprentis (CFA) MACIF. Vous suivrez un parcours de formation personnalisé et vous serez accompagné par une équipe de professionnels sur le terrain.

Accompagné de votre tuteur, vous travaillerez sur le Centre de Relation Client (CRC) d'Andrézieux-Bouthéon (42).

>> Découvrez le programme complet du diplôme

MISSIONS

• Répondre aux besoins des sociétaires par téléphone en soignant avant tout la relation
• Prendre en charge les déclarations de sinistres simples (auto, habitation)
• Gérer des dossiers de sinistres de l’ouverture à la clôture et suivre les dossiers en cours
• Identifier les besoins non couverts et faire la promotion des produits et services de la MACIF

PROFIL

• De formation Bac+2, vous avez le sens du service client, et êtes reconnu pour votre écoute active et votre aisance orale. 
• Vous avez des capacités d'analyse et d'organisation
• Vous vous projetez sur un poste dans lequel la relation au sociétaire se fait majoritairement par téléphone
• Vous vous reconnaissez dans les valeurs mutualistes et solidaires de la Macif

AVANTAGES

• Prise en charge de 50% de votre abonnement aux transports en commun
• Mutuelle et Prévoyance
• Restaurant d’entreprise ou tickets restaurant
• Salaire indexé sur notre grille de rémunération interne, et non pas sur le SMIC
• Accès au CSE et à la plateforme Macif Evasions pour profiter de voyages à petits prix

Vous l’avez bien compris cette annonce 2-en-1 vous propose la formation diplômante + le poste qui vous donneront l’opportunité d’intégrer notre entreprise en CDI à la fin de votre année d’alternance.

Vous vous projetez dans cette annonce ? Postulez vite ! Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation.

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