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Traîtement des réclamations

Référence : ECV073

Les modalités d’inscription

Référence
ECV073
Niveau
Perfectionnement
Modalités
Présentiel ou à distance
Tarif
540,00 €
Durée de formation
210 minutes
Lieu
Dates

Nous consulter

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Les objectifs

  • Comprendre les obligations des assureurs concernant le traitement des réclamations des assurés
Information complémentaire :

Toutes nos sessions sont désormais disponibles en présentiel ou à distance.

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Inscrivez-vous à la session et indiquez-nous la modalité de participation que vous souhaitez par mail à mo-inscriptions@ifpass.fr

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Le programme

Leprogramme

A. Introduction : Traitement des réclamations, un sujet de conformité
B. Textes de références et obligations des assureurs
C. Role du médiateur de l'assurance
C. Processus et mise en oeuvre dans l'entreprise



Validation des acquis :
Une attestation sera remise au stagiaire à la fin de la formation.

Personnalisation parcours :
Un forum est mis à disposition de chaque participant afin de répondre de manière personnalisée à leurs attentes et questions tout au long de la formation.

Public

LePublic

Tout public


Pour les personnes en situation de handicap
 souhaitant réaliser une formation e-learning :
Nous vous invitons à prendre contact avec notre référent handicap (Nadia Benakli – nbenakli@ifpass.fr) afin de déterminer les formations accessibles.

Pré-requis

LesPré-requis

Pas de prérequis

Modalité d'accès :

  • Les préinscriptions se font en ligne sur notre site ou par mail à mo-inscriptions@ifpass.fr au moins 1 jour avant le début de la formation.

  • Toutes les démarches administratives et financières doivent être réglées avant le début de la formation. Veuillez noter qu'en cas de demande de financement à un organisme financeur, la démarche de prise en charge est à réaliser par le candidat ou l'entreprise et doivent être réalisées à l'avance

  • Les formations sont confirmées 3 semaines avant le début de la formation.

Points forts

LesPoints forts

Modalités pédagogiques :
Traitement d'un sujet de conformité important avec un approche très opérationnelle

Formateur(s) :
Cette formation est animée par un professionnel de l’assurance, formateur expert de l’Ifpass.

Tarifs et financements

LesTarifs et financements

Tarif : 540,00 €
540,00 €
Exonérés de TVA

Les dates

Lesdates

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