BTS Assurance à distance - Formation en alternance
Référence : DA006Les modalités d’inscription
Les objectifs
- Devenir expert de la relation client
- Pratiquer une approche globale du client
- Utiliser une communication multicanale et notamment digitale
- Travailler en mode projet
- Maîtriser les techniques d’assurances de biens et de personnes
- Acquérir une véritable posture professionnelle
Conseiller commercial en assurances, Téléconseiller, Gestionnaire d’assurance, Chargé d’indemnisation et Collaborateur d’agence ou de courtier.
Le technicien supérieur d’assurance accompagne le client à tout moment de la vie du contrat, du conseil à l’indemnisation.
L’assuré étant de plus en plus averti et informé, il est nécessaire que le technicien d’assurance soit davantage pointu et expert de la relation client. Il est également doté d’un bon niveau d’expression, exigé par le monde de l’entreprise ainsi que d’une culture générale nécessaire à son évolution de carrière.
Le programme
Leprogramme
Téléchargez la plaquette pdf ici
Durée de la formation :
Formation de 1355 heures sur 24 mois : En alternance ou en formation continue
Rythme d'alternance : 2 ou 3 jours en entreprise / 2 ou 3 jours en formation, toutes les semaines
Programme :
Matières générales :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère (anglais)
Matières professionnelles :
- Culture professionnelle et suivi du client
- Vente et développement commercial
- Gestion des sinistres
- Accueil en situation de sinistres
- Ateliers de professionnalisation
Validation des acquis :
- Activités pédagogiques d’évaluation en contrôle continu
- Examens blancs en ligne
- Sessions d’examen dans un des centres de votre académie de résidence (entre mai en juin)
Personnalisation parcours :
Pour la formation en alternance, la certification doit être validée dans son intégralité, elle ne peut pas être validée par blocs de compétences.
Equivalences et passerelles :
Cette formation n’a pas de lien avec d’autres certifications.
Public
LePublic
Pour les personnes en situation de handicap souhaitant réaliser une formation e-learning :
Nous vous invitons à prendre contact avec notre référent handicap (Nadia Benakli – nbenakli@ifpass.fr) afin de déterminer les formations accessibles.
Pré-requis
LesPré-requis
Être titulaire d’un Bac (quel que soit le Bac) ou d’un diplôme de niveau 4
- Formation en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation / Formation continue (salarié(e) de l’assurance) / Formation à distance / Parcours individualisé possible : Nous consulter
- Inscription de janvier à septembre
Points forts
LesPoints forts
- Ressources pédagogiques accessibles sur le campus (vidéos d’experts, podcasts, conférences, études de cas immersives ou quiz gamifiés inspirés de scénarios de vie professionnelle, exercices d’auto-évaluation, mise en situation, business games, fiche pratiques téléchargeables et bibliothèque digitale)
- Classes virtuelles et cours magistraux en ligne
- Regroupements en présentiel
- Replay des Classes Virtuelles disponible sur le campus diplômant
- Tutorat pédagogique individualisé
déroulé des deux années :
1ère année :
- 388 heures, soit 56 jours de Classe Virtuelle
- 42 heures, soit 6 jours de présentiel
- 171 heures, soit 24 jours de e-learning
- 134 heures, soit 19 jours d’évaluations corrigées
- 10 heures de tutorat individualisé soit 1h/mois
- 4 heures de suivi de l’alternance
2ème année :
- 268 heures, soit 38 jours de Classe Virtuelle
- 35 heures, soit 5 jours de présentiel
- 171 heures, soit 25 jours de
- e-learning
- 146 heures, soit 21 jours d’évaluations corrigées
- 8 heures de tutorat individualisé soit 1h/mois
- 4 heures de suivi de l’alternance
Chiffres Clés en alternance :
Première promotion à l'Ifpass en 2024-2026
Formateur(s) :
Cette formation est animée par des professionnels de l’assurance, formateurs experts de l’Ifpass.
Les plus de la formation :
- Formation à distance avec quelques regroupements
- Campus diplômant (Accessible 7j/7 - 24h/24, Webcocooner)
- Méthodes de storytelling et multitudes d’activités pédagogiques
- Classes virtuelles animées par des formateurs experts dans leur domaine
- Accompagnement individualisé par une équipe dédiée
Tarifs et financements
LesTarifs et financements
Exonérés de TVA
Les frais de formation sont pris en charge par l’entreprise.
Les dates
Lesdates
- Puteaux / Nous consulter
Les métiers préparés
Les poursuites d’études
- Bachelor Chargé d'indemnisation en assurance - Formation en Alternance
- Licence professionnelle Chargé de clientèle en assurances - Formation en alternance
- Licence professionnelle Métiers de l'e-assurance et des services associés - Formation en alternance
- Licence professionnelle Conseiller Souscripteur Gestionnaire en Assurance - Formation en alternance
- Bachelor gestion de patrimoine et indemnisation - Formation en Alternance